La actualidad

Hoy comienza uno de los mejores periodos de rebajas que se recuerda
Comienza el periodo de rebajas y este año los consumidores se pueden encontrar ante las mejores rebajas de la historia. A partir del próximo 1 de julio la mayoría de comunidades autónomas comenzarán de forma oficial su periodo de rebajas y, como todos los años, CECU quiere recordar a los consumidores los derechos de que disponen y los consejos básicos para no llevarse sorpresas.

 
 


La especial situación de las rebajas de este año se debe a la gran cantidad de productos que se van a encontrar en las estanterías de los distintos comercios debido a la escasa afluencia de clientes que, en general, han tenido los comercios durante los últimos tres meses. El único inconveniente que se puede encontrar el consumidor es la pérdida de poder adquisitivo debido al incremento de los tipos de interés que rigen las hipotecas y al aumento de los precios sufrido en los últimos meses a causa de la subida del petróleo, que ha supuesto un encarecimiento general de los productos. En cualquier caso, las previsiones indican que cada ciudadano se puede dejar en las rebajas de verano de este año una media de 90 euros.

En primer lugar, desde la Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU) queremos recordarles que en rebajas el consumidor disfruta de los mismos derechos que durante el resto del año. Recuerde siempre que las REBAJAS SON DE PRECIO PERO NO DE CALIDAD. Por otro lado, los consumidores pueden encontrar rebajas que van del 5% a más del 50% en muchos casos, por lo tanto es importante comparar en varios establecimientos y no dejarse llevar por las prisas para intentar comprar la mayor de las gangas.


NORMAS BÁSICAS

· Las rebajas son de precios, no de calidad. Todos los artículos que se vendan como rebaja deben haber estado a la venta con anterioridad en el establecimiento y no pueden estar deteriorados.
· Antes de comprar piense y haga una lista con lo necesario, no se deje llevar por las compras impulsivas. Evite las aglomeraciones.
· Exija los artículos ofrecidos en la publicidad y sea cauteloso con aquellos que actúan como oferta de gancho.
· No hay que aceptar artículos con taras, ya que la normativa prohibe vender saldos como rebajas.


ETIQUETADO

Revise con atención la etiqueta. En los artículos textiles debe figurar la talla, la composición y el tratamiento aconsejable a efectos de lavado y planchado.


PRECIOS

Compruebe que junto al precio rebajado figura el precio antiguo o bien el porcentaje de rebaja del artículo. Asegúrese de que el producto es actual.


GARANTIA

Recuerde que estas son las primeras rebajas de verano en las que se encuentra en vigor la nueva Ley de Garantías, con lo que todos los productos de nueva adquisición tienen una garantía mínima de dos años. Exija la garantía al comprar bienes de naturaleza duradera. El vendedor está obligado por ley a facilitársela y las rebajas no son una excepción. Esto es especialmente importante en la compra de electrodomésticos.


TICKET DE COMPRA

Guárdese los tickets de compra con sus correspondientes impuestos. Le serán muy útiles a la hora de hacer una reclamación.


CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Los comercios están obligados a cambiar los artículos cuando sean defectuosos, siempre y cuando no se hayan usado. Pregunte por esta posibilidad antes de comprar o pagar, puesto que algunos establecimientos también posibilitan la devolución del dinero.


TARJETAS

Usted puede pagar sus compras con su tarjeta de crédito, débito, etcétera, salvo que haya una advertencia en sentido contrario, en algún lugar visible de la tienda. Los establecimientos que ofrecen este servicio durante todo el año no pueden negarse a ofrecer este servicio en rebajas, ni imputar al consumidor el recargo del banco.


FECHAS DE REBAJAS

Compruebe la fecha de rebajas del establecimiento. Esta información debe figurar en lugar visible y de fácil acceso para el consumidor. Las rebajas pueden durar un máximo de dos meses y un mínimo de una semana.


RECLAMACIONES

Pida las hojas de reclamación si entiende que se han violado sus derechos y no dude en acudir a la asociación de CECU más cercana.


DIFERENCIAS ENTRE PRÁCTICAS COMERCIALES

La ley diferencia claramente las rebajas de los saldos y las liquidaciones. Los consumidores deben distinguir claramente entre tres formas de actividad comercial:

- SALDO: Productos que han perdido valor de mercado por estar deteriorados u obsoletos, siempre que no impliquen riesgo o daño para el consumidor. Deben anunciarse como tales y estar en poder del vendedor al menos seis meses antes de la fecha de comienzo.

- LIQUIDACION: Es una venta de carácter excepcional producida como consecuencia de una decisión judicial, cesación de la actividad, cambio de ramo, local, obra... y tiene como fin dar calidad a todos los productos existentes en el local. Los artículos deben estar previamente a la venta y el proceso no puede durar más de seis meses. Puede ser total o parcial.

- REBAJAS: Son productos rebajados de precio por cambio de estación o temporada. Todos los productos que se ofrecen en rebajas deben haber estado a la venta con anterioridad en el establecimiento y no pueden estar deteriorados.


PERIODOS DE REBAJAS EN LAS DISTINTAS COMUNIDADES AUTÓNOMAS

Dentro de estas fechas, cada establecimiento puede incluir su periodo de rebajas, siempre teniendo en cuenta que tiene que durar entre un mínimo de una semana y un máximo de dos meses.

Andalucía
1 de julio a 31 de agosto

Aragón
1 de julio a 1 de septiembre

Islas Baleares
15 de julio a 15 de septiembre

Canarias
1 de julio a 30 de agosto en Gran Canaria y El Hierro.
9 de julio a 8 de septiembre en Lanzarote y Fuerteventura.
10 de julio a 9 de septiembre en Tenerife, La Palma y La Gomera

Cantabria
5 de julio a 5 de octubre

Castilla – La Mancha
22 de junio a 30 de septiembre

Castilla y León
1 de julio a 30 de septiembre

Catalunya
1 de julio a 31 de agosto

Comunidad Valenciana
28 de junio a 4 de septiembre

Extremadura
1 de julio a 31 de agosto

Galicia
1 de julio a 30 de septiembre

Madrid
21 de junio a 21 de septiembre

Murcia
1 de julio a 31 de agosto

Navarra
1 de julio a 31 de agosto

País Vasco
1 de julio a 30 de septiembre

Principado de Asturias
Desde el 1 de julio

La Rioja
1 de julio a 31 de agosto

Ceuta
1 de julio a 31 de agosto

Melilla
Sin determinar


Enlaces relacionados
www.cecu.es
 

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jueves, 01 julio 2004

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